伊莱克斯冰箱是哪国的品牌

2017年,戴女士在宁波万科官山小区买了一套房子。她说,当时开发商旗下一家名为“好家”的公司从伊莱克斯买了两台冰箱,说是从义大利进口的。结果,冰箱看起来像是顶部的“水幕洞穴”,底部的“南极冰山”。

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一个

双层冰箱

像“水帘洞”和“南极冰山”

伊莱克斯冰箱是哪国的品牌

戴女士:“冰箱上面就像水帘洞一样,下面像个南极,就是真的满冰的冰箱(下面不是冻着了吗?”冰冻,人的冰冻就是没有水,没有冰。全部都是冰,全部都是冰。这是一周前在他们美丽的家和伊莱克斯解冻的。你看,我拉不动。随便拉一下,里面的更离谱。”

戴女士的房子是2019年11月装修的。她说她搬进来后冰箱就出现了这种情况。她向经销商美丽家园反映情况,对方两次派人来维修。今年6月,她得到了两个新的。为了消除温度等因素的影响,一个放在了厨房的电气柜里,一个放在了客厅,但老问题依然存在。

戴女士:“现在说明这是冰箱问题,不是散热问题,也不是机柜散热问题。湿度问题根本不存在。”

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品牌:黄梅天导致明显冷凝。

品牌中国公司的技术支持赵经理说,冰箱是按照湿度75%、温度32度设计的。6月9日,他还亲自去了戴女士家看情况。

中华电器有限公司技术支持赵经理:“因为你也知道宁波最近在黄梅田,黄梅田的天数历史上应该是比较长的,我们在用户家里测了一下,也就是说湿度可以达到90%,所以确实是这个环境,这个温度,这个湿度,导致目前箱内有明显的结露。这是我们观察到的。”

“好家居”表示会和客户协商。

戴女士说,以前不是黄梅天的时候,冰箱也有这个问题。但赵经理表示,冰箱的设计符合要求,但确实给消费者带来不便。接下来,工厂实验室的检测人员会去戴女士家检测,并提供相关解决方案。

戴女士:“几乎活不下去,因为冰箱天天用。本来我们做饭就没那么勤快。现在我打开抽屉一次,我就想让家里到处都是水,因为冰会融化,下面有很多水。我想一天清理三次冰箱。”

戴女士说,当时我从美丽家园买了这两台冰箱和一个配套的柜子,总价两万。现在希望对方能退款。

调查资料显示,上海美家实业有限公司宁波分公司地址在慈城镇慈湖人家267号。记者找了一下,没有看到这家公司。联系该公司一王经理,对方回复公司一直联系戴女士。他们也接到这个小区其他业主反映有类似情况,会跟进。

上海美嘉实业有限公司宁波分公司王宗:“如果最终决定了,这个事情是没问题的,是符合国家规范的,一切都是合理的,在正常的范围内。如果客户还是坚持退款,最后我会和客户协商。”

来源:1818黄金眼。

编辑:沈鹏杰

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